Privacidade

O Buddyvet está comprometido com a privacidade dos dados e informações pessoais dos USUÁRIOS e CLÍNICAS do SISTEMA, disponibilizado no sítio da internet www.buddy.vet e app Buddyvet. Nesse sentido, o objetivo desta “Política de Privacidade e Tratamento da Informação” é disponibilizar aos USUÁRIOS e CLÍNICAS do SISTEMA, de forma transparente e de fácil entendimento, todas as informações e operações realizadas no âmbito do SISTEMA, acerca das técnicas e métodos que são utilizados para coleta, uso, acesso, correção e compartilhamento de suas informações pessoais. 

Esta Política de Privacidade e Tratamento da Informação dispõe sobre a forma de proteção das informações e dados disponibilizados pelos USUÁRIOS e CLÍNICAS e, tem como base fundamental as normas e os Princípios Internacionais e Nacionais relacionados à matéria, especialmente as disposições da Lei Federal nº 12.965, de 23 de abril de 2014, que estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet no Brasil.

 

1. Considerações Iniciais

O SISTEMA, disponibilizado pelo sítio da internet www.buddy.vet e app Buddyvet, é um programa de computador (software) consubstanciado em uma plataforma eletrônica que fornece espaços sistematizados para que os USUÁRIOS, clínicas veterinárias e tutores de animais, para promover interação social entre si, estimularem as boas práticas relacionadas com a SAÚDE e prevenção de doenças, e permitir a oferta personalizada de produtos e serviços para seus animais.

O SISTEMA foi criado e é mantido pela empresa FRIENDLYTURTLE –LDA, constituído sob as leis portuguesas, registrada com o número de pessoa colectiva 513831282 e número de identificação na segurança social 251383812824, com sede em: Rua Zona Industrial do Roligo, nº 250, Espargo, na freguesia de Santa Maria da Feira, Travanca, Sanfins e Espargo, concelho de Santa Maria da Feira.

 

2. Identificação

A identificação do USUÁRIO e CLÍNICA no SISTEMA se dá por meio da inserção do seu endereço de e-mail e senha de identificação nos campos correspondentes, ou login através do Facebook®, disponibilizados no site da internet www.buddy.vet e app Buddyvet. A senha de identificação não deve ser compartilhada ou revelada a terceiros.

O USUÁRIO está ciente da sua responsabilidade sobre quaisquer operações realizadas no SISTEMA por meio de seu endereço de e-mail e senha de identificação. Caso o USUÁRIO ou CLÍNICA verifique ou desconfie da utilização indevida de seu endereço de e-mail e senha de identificação por terceiros não autorizados, deverá informar ao Buddyvet, por meio do endereço de e-mail support@buddy.vet. Neste caso, recomenda-se, ainda, que o USUÁRIO ou CLÍNICA altere sua senha de identificação.

O endereço de e-mail indicado pelo USUÁRIO ou CLÍNICA não poderá assemelhar-se ao nome “BUDDYVET” e/ou termos correlatos, e ainda, o USUÁRIO ou CLÍNICA não está permitido a utilizar nomes, apelidos ou expressões ofensivos e/ou que indiquem que sua informação, disponibilizada no site da internet www.buddy.vet e app Buddyvet sejam pertencentes e/ou tenham qualquer relação com o BUDDYVET.

 

3. Informação

O BUDDYVET está comprometido com a privacidade dos dados pessoais dos USUÁRIOS e CLÍNICAS cadastrados no SISTEMA, conferindo aos mesmos os padrões de segurança necessários para coleta e guarda das informações e assegurando os princípios éticos de transparência no tratamento, controle e uso de tais informações. O BUDDYVET tem como prática colher as informações e os dados necessários para possibilitar a consecução das finalidades do SISTEMA e a perfeita consecução dos serviços disponibilizados.

O USUÁRIO está ciente de que algumas informações e dados cadastrados no SISTEMA, como por exemplo: nome, nome do animal, raça do animal, comentários, estarão disponíveis para outros USUÁRIOS e para a CLINICA com a qual se associar.

As informações pessoais são processadas de modo individualizado apenas com finalidades de natureza comercial, operacional e de informação para o SISTEMA. Toda e qualquer utilização de dados pessoais que implique em cessão ou transmissão a terceiros não será tratada de forma individualizada, exceto nos seguintes casos: por determinação judicial requisitando dados de USUÁRIOS; por necessária identificação de USUÁRIOS que façam uso do SISTEMA com propósitos ilícitos ou ofensivos; e/ou outros casos dispostos nesta Política ou na legislação vigente.

O BUDDYVET poderá reter informações de USUÁRIOS pelo período que entender necessário, inclusive após o cancelamento e/ou encerramento do cadastro do USUÁRIO ou CLÍNICA, exceto no caso em que o mesmo se manifeste expressamente e justificadamente em sentido contrário.

 

4. Links para Sites de Terceiros

O site da internet www.buddy.vet e app Buddyvet poderá, eventualmente, conter links para sites de terceiros. O BUDDYVET não se responsabiliza pelo conteúdo ou pela segurança das informações do USUÁRIO ou CLÍNICA quando acessar sites de terceiros, uma vez que estes podem dispor sobre políticas de privacidade próprias, no que tange tratamento de informações.

 

5. Integridade de Dados Pessoais

O BUDDYVET não modifica ou altera os dados e informações pessoais fornecidos pelos seus USUÁRIOS e CLÍNICAS, sendo estes, portanto, os únicos responsáveis pela veracidade das informações que forem cadastradas no SISTEMA.

O USUÁRIO ou CLÍNICA declara estar ciente que o BUDDYVET não assume nenhuma responsabilidade em caso de perda, roubo, alteração ou uso indevido de quaisquer informações e conteúdos disponibilizados no SISTEMA e em qualquer página do sítio da internet www.buddy.vet e app Buddyvet, bem como, não se responsabiliza por qualquer uso indevido de seu endereço de e-mail e senha de identificação.

 

6. Abrangência e Limitações

A Política de Privacidade e Tratamento da Informação do BUDDYVET abrange a coleta, tratamento e transmissão dos dados no SISTEMA. Ademais, o BUDDYVET informa que envidará seus melhores esforços para garantir a idoneidade e qualificação dos parceiros e fornecedores, que forem contratados para acesso, veiculação e disponibilidade no SISTEMA.

 

7. Transparência

Sempre que o USUÁRIO ou CLÍNICA entender conveniente, pode acessar esta Política de Privacidade e Tratamento da Informação, bastando, para tanto, clicar no link “Privacidade” no sítio da internet www.buddy.vet e app Buddyvet.

 

8. Comunicação

O BUDDYVET reitera sua preocupação acerca da privacidade e tratamento dos dados pessoais dos USUÁRIOS e CLÍNICAS disponibilizando, para tanto, um endereço de e-mail próprio para a comunicação com os USUÁRIOS e CLÍNICAS (info@buddy.vet), para tratar de assuntos relacionados ao SISTEMA e à Política de Privacidade e Tratamento da Informação.

 

9. Modificação e Vigência

Ocasionalmente, poderá haver a necessidade de alteração, modificação ou complementação de alguns detalhes nesta Política. Caso o BUDDYVET pretenda efetuar alguma alteração substancial nesta Política, publicará sua nova versão no sítio da internet www.buddy.vet e app Buddyvet. Caso o USUÁRIO ou CLÍNICA não concorde com as modificações publicadas, poderá solicitar livremente e sem qualquer penalidade, sua exclusão do SISTEMA do BUDDYVET.

A presente Política de Privacidade e Tratamento da Informação estabelece um compromisso de cumprimento de todos os itens acima descritos, pelo BUDDYVET.

 

 

BUDDYVET

   Contato: info@buddy.vet